Gracias por comprar en Klivlo. Lea atentamente nuestra información de envío antes de realizar un pedido.
Dado que nos asociamos con proveedores internacionales, los plazos de entrega pueden variar según su ubicación y la disponibilidad del producto.
Tiempo de procesamiento del pedido
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 2 días hábiles.
Durante los períodos de mayor actividad, el procesamiento puede tardar un poco más. Recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.
Los plazos de entrega pueden variar debido a aduanas, retrasos del transportista, condiciones climáticas o días festivos.
Envío internacional
Enviamos a todo el mundo. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles aduaneros, impuestos o derechos de importación, los cuales son responsabilidad del cliente.
Información de seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un número de seguimiento por correo electrónico.
El seguimiento puede tardar entre 2 y 5 días en actualizarse después del envío.
Retrasos en el envío
Aunque nos esforzamos por realizar las entregas a tiempo, no somos responsables de los retrasos causados por:
Controles aduaneros
Problemas relacionados con el transportista
Condiciones climáticas
Dirección incorrecta proporcionada por el cliente
Si su pedido no ha llegado en un plazo de 15 días, póngase en contacto con nosotros.